Integritetspolicy och cookies
Integritetspolicy
Integritetspolicy & Cookies
1. Vilka personuppgifter vi samlar in
Bokningar
När du gör en bokning samlar vi in: namn, e-postadress, telefonnummer,
antal resenärer och rumsval. Dessa uppgifter är nödvändiga för att
genomföra din bokning och kommunicera med dig om din resa.
Kontaktformulär
När du kontaktar oss via kontaktformuläret samlar vi in: namn,
e-postadress, telefonnummer (valfritt), ämne och ditt meddelande.
Betalningar
Betalningar hanteras av Stripe Inc. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter –
de behandlas uteslutande av Stripe. Vid betalning gäller även Stripes
integritetspolicy (stripe.com/privacy).
2. Varför vi behandlar dina uppgifter
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Hantera din bokning | Fullgörande av avtal (GDPR art. 6.1 b) |
| Svara på kontaktförfrågan | Berättigat intresse (GDPR art. 6.1 f) |
| Skicka bokningsbekräftelse | Fullgörande av avtal (GDPR art. 6.1 b) |
| Besöksstatistik | Berättigat intresse (GDPR art. 6.1 f) |
| Redovisning & bokföring | Rättslig förpliktelse (GDPR art. 6.1 c) |
3. Hur länge sparar vi dina uppgifter
- Bokningar: 7 år från bokningsdatum (bokföringslagens krav)
- Kontaktmeddelanden: 2 år
- Besöksloggar: 12 månader
- Betalningsinformation hos Stripe: enligt Stripes policy
4. Tredjeparter vi delar uppgifter med
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar uppgifter med följande
tjänsteleverantörer när det krävs för att driva vår verksamhet:
Stripe Inc. – betalningshantering.
E-postleverantör – för att skicka bokningsbekräftelser och svar på
kontaktförfrågningar.
Databasvärd – vår databas driftas i ett säkert moln inom EU/EES.
5. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Tillgång – begära ett register över de uppgifter vi har om dig
- Rättelse – begära att felaktiga uppgifter korrigeras
- Radering – begära att dina uppgifter raderas ("rätten att bli glömd"),
under förutsättning att vi inte har en rättslig skyldighet att spara dem
- Begränsning – begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
- Dataportabilitet – begära att få dina uppgifter i ett maskinläsbart format
- Invändning – invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på: info@handbollsresor.nu
6. Cookies
En cookie är en liten textfil som lagras i din webbläsare. Vi använder
cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att komma ihåg
dina val.
Nödvändiga cookies (kan inte stängas av)
| Cookie | Syfte | Varaktighet |
|---|---|---|
| cookie_consent | Sparar ditt svar på cookiebannern | Tills du rensar cachen |
Tredjepartscookies (Stripe)
| Cookie | Syfte | Varaktighet |
|---|---|---|
| Stripe-cookies | Bedrägeriförebyggande och betalningshantering | Varierar |
Du kan när som helst radera cookies i din webbläsares inställningar.
Observera att webbplatsen kan sluta fungera korrekt om du raderar
nödvändiga cookies.
8. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda
dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring.
Kommunikation med vår webbplats sker alltid via krypterad HTTPS-anslutning.
9. Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna policy. Det aktuella datumet framgår
högst upp på sidan. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post
om du gjort en bokning hos oss.
10. Kontakt
Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen
att kontakta oss. Gå till kontakta oss sidan i menyn och fyll i formuläret